よくある質問
ご利用前によくいただく質問をまとめました。答えが見つからない場合は、お問い合わせからご連絡ください。
サービスについて
無料でどこまで見られますか?
出生情報を入力すると、四柱(命式)と五行の分布を無料で確認できます。章ごとに詳しい解説が入った完全なレポートは、ご希望のときだけご購入ください。
AI が命式を計算するのですか?
いいえ。命式はプログラムが決まったルールで計算し、AI は計算済みの命式をもとに解説文だけを書きます。計算方法は「計算のしくみ」ページで詳しくご覧いただけます。
結果はどこまで信頼できますか?
命式の計算は決まったルールに従うため、同じ出生情報ならいつも同じ結果になります。解釈は伝統的な命理の理論にもとづく参考のためのお話で、未来の特定の出来事を断定したり保証したりするものではありません。大切な決定はご自身で行ってください。
レポート
生まれた時刻がわからなくても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。時刻がわからない場合は時柱を空けたまま、残りの三柱で見ていきます。あとで時刻がわかったら、入力し直して確認できます。
旧暦の誕生日でも見られますか?
はい。旧暦で入力すると新暦に換算してから計算し、閏月かどうかも区別します。
レポートの作成にはどのくらいかかりますか?
お支払いが確認されるとすぐに作成を始めます。章ごとに順番に仕上がり、すべて完成したらメールでお知らせします。画面を閉じても作成は続きます。
レポートは何語で受け取れますか?
出生情報を入力するときに選んだレポートの言語ひとつで作成します。アカウント設定の「言語」で、次のレポートから使う言語を変更できます。
お支払い・返金
返金はできますか?
レポートの作成が始まる前であれば全額を返金します。作成が始まったあとは、デジタルコンテンツの性質上、申込みの撤回が制限されます。商品ごとの基準は返金ポリシーをご確認のうえ、お問い合わせからご連絡ください。
自動で課金・更新されますか?
いいえ。メンバーシップは自動更新されず、パスワードなしですぐに引き落とされるワンクリック決済もありません。お支払いはいつもご自身で確認したあとにだけ行われます。
コイン・ポイント
コインとは何ですか?
サービス内で有料商品のお支払いに使う前払い式の利用手段です。現金として引き出したり、ほかの人に譲ったりすることはできません。詳しくは「コインのご利用案内」をご覧ください。
ポイントは何に使えますか?
出席や活動でもらえる無償の特典です。割引クーポンとの交換など、サービスが定めた用途に使えます。現金やコインには交換できません。
個人情報
入力した情報はどのように使われますか?
出生情報は命式の計算と解説にだけ使います。本名や電話番号はお預かりせず、AI には名前・メールアドレス・連絡先を送りません。入力した情報を AI の学習に使うこともありません。
自分の情報を削除できますか?
はい。マイページからレポートと出生情報を直接削除したり、退会を申請したりできます。会員登録なしで入力した出生情報は、30 日が過ぎると自動で削除されます。
アカウント
会員登録は必要ですか?
いいえ。会員登録なしでも、無料の命式確認とご購入ができます。ご購入時に入力したメールアドレスへ、レポートをもう一度開くためのリンクをお送りします。
お探しの答えは見つかりましたか?
お問い合わせ 無料で命式を見る